Podmínky

Vítejte v JetSetSpins Casino. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují používání webových stránek jetsetspins-casino.org (dále jen „Webové stránky“), registraci uživatelského účtu, účast na hazardních hrách, využívání bonusových nabídek a veškeré finanční transakce realizované prostřednictvím této platformy.

Před dokončením registrace si tyto Podmínky pečlivě přečtěte. Kliknutím na tlačítko „Registrovat se“, zaškrtnutím políčka vyjadřujícího souhlas s těmito Podmínkami nebo samotným používáním Webových stránek potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a bezvýhradně s nimi souhlasíte. Pokud s jakoukoli částí těchto Podmínek nesouhlasíte, nesmíte si registrovat účet ani využívat žádné služby nabízené JetSetSpins Casino.

Tyto Podmínky představují právně závaznou smlouvu mezi vámi (dále jen „Hráč“ nebo „Uživatel“) a provozovatelem platformy. Vztahy zde neupravené se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 186/2016 Sb, o hazardních hrách, v platném znění.


1. Definice pojmů

Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento specifický význam:

  • Kasino / Provozovatel: Platforma JetSetSpins Casino, působící na doméně jetsetspins-casino.org.
  • Hráč / Uživatel: Fyzická osoba, která se zaregistrovala na Webových stránkách a schválila tyto Podmínky.
  • Hráčský účet: Osobní uživatelský profil vytvořený na Webových stránkách, který slouží ke správě finančních prostředků, evidenci herní historie a aktivaci bonusů.
  • Hra / Hazardní hra: Jakákoli hra šance, sázková hra nebo kasinová hra dostupná na platformě (např. výherní automaty, stolní hry, sportovní sázky).
  • Vklad: Finanční prostředky převedené Hráčem na jeho Hráčský účet za účelem účasti na hrách.
  • Výhra: Finanční částka získaná Hráčem v souladu s pravidly konkrétní hry a připsaná na jeho Hráčský účet.
  • Výběr: Finanční prostředky, které Hráč převádí ze svého Hráčského účtu na svůj ověřený osobní platební prostředek.
  • Bonus: Marketingová nabídka Provozovatele poskytující Hráči výhody, jako jsou bonusové peníze nebo zatočení zdarma (free spins), podléhající specifickým podmínkám.
  • Zákon o hazardních hrách: Zákon č. 186/2016 Sb, o hazardních hrách, upravující provozování hazardních her na území České republiky.
  • Regulátor: Ministerstvo financí České republiky (MF ČR), které vykonává státní správu a dozor v oblasti hazardních her.

2. Právní rámec a licence

JetSetSpins Casino plně respektuje a podléhá právnímu řádu České republiky. Provozování hazardních her na území České republiky je přísně regulováno a podmíněno držením příslušné licence udělované Ministerstvem financí České republiky (MF ČR) v souladu se Zákonem o hazardních hrách (platným od roku 2017).

MF ČR spravuje oficiální whitelist (seznam povolených provozovatelů). Hráč bere na vědomí, že účast na hazardních hrách je povolena pouze osobám starším 18 let a osobám, které nejsou vedeny v Rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO).

Všechna herní zařízení, generátory náhodných čísel (RNG) a softwarové platformy používané na jetsetspins-casino.org jsou certifikovány nezávislými testovacími laboratořemi akreditovanými MF ČR, což zaručuje stoprocentní férovost, transparentnost a náhodnost každého zatočení zdarma či standardní sázky.


3. Podmínky způsobilosti (Eligibility)

Aby mohl Hráč legálně hrát v JetSetSpins Casino, musí splňovat následující kritéria způsobilosti:

  1. Věk: Hráč musí v den registrace dosáhnout věku minimálně 18 let. Registrace nezletilých osob je přísně zakázána. Pokud vznikne podezření, že účet si založila osoba mladší 18 let, bude účet okamžitě zablokován a veškeré finanční prostředky propadnou ve prospěch Provozovatele.
  2. Geografické omezení: Služby jsou určeny výhradně pro rezidenty České republiky nebo osoby nacházející se na území ČR, které splňují místní legislativní požadavky.
  3. Způsobilost k právním úkonům: Hráč musí být plně svéprávný. Osoby s omezenou svéprávností se nesmí hazardních her účastnit.
  4. Vyloučení z hraní: Hráč nesmí být zapsán v Rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO) vedeném MF ČR. Do tohoto rejstříku jsou zapisovány osoby na vlastní žádost, osoby pobírající dávky v hmotné nouzi, osoby v úpadku (insolvenci) nebo osoby, kterým bylo hraní zakázáno soudním rozhodnutím.
  5. Status politicky exponované osoby (PEP): Hráč je povinen při registraci deklarovat, zda je či není politicky exponovanou osobou ve smyslu zákona č. 253/2008 Sb. (AML zákon).

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli vyžadovat dodatečné doklady totožnosti k ověření jakékoli z výše uvedených skutečností.


4. Pravidla Hráčského účtu (Registrace a Ověření)

4.1 Registrační proces

Pro plnohodnotnou účast na hrách je Hráč povinen projít procesem registrace, který se skládá ze dvou fází: zřízení dočasného konta a následné aktivace trvalého Hráčského účtu.

Při registraci je Hráč povinen uvést pravdivé, přesné a úplné údaje:

  • Jméno a příjmení.
  • Datum narození.
  • Rodné číslo (u cizinců datum narození a pohlaví).
  • Státní občanství.
  • Adresa trvalého.
  • E-mailová adresa (pro komunikaci, např. [email protected]).
  • Telefonní číslo.

4.2 Dočasné konto vs. Trvalý účet

V souladu s českou legislativou může být po počáteční registraci zřízeno pouze dočasné konto. Na dočasném kontě platí následující zákonná omezení:

  • Platnost dočasného konta je omezena na maximálně 30 dní od jeho založení. Pokud nedojde k úplnému ověření v této lhůtě, konto bude ze zákona zrušeno.
  • Celkový vklad na dočasné konto nesmí v souhrnu překročit částku 3 000 Kč.
  • Z dočasného konta není možné provádět žádné výběry. Případná výhra může být vyplacena až po transformaci na trvalý účet.

4.3 Proces ověření totožnosti (KYC – Know Your Customer)

Pro získání trvalého Hráčského účtu musí Hráč úspěšně absolvovat proces ověření totožnosti. Ověření lze provést následujícími způsoby:

  1. Bankovní identita (BankID): Rychlé, bezpečné a okamžité ověření prostřednictvím internetového bankovnictví české banky.
  2. Online ověření dokladů: Nahráním scanu/fotografie občanského průkazu, pasu nebo řidičského průkazu a dokumentu potvrzujícího adresu (např. výpis z účtu nebo faktura za energie ne starší než 3 měsíce).
  3. Ověření platební metody: Hráč musí prokázat, že bankovní účet nebo platební karta použitá pro vklady a výběry je vedena výhradně na jeho jméno.

4.4 Zásada jednoho účtu

Každý Hráč smí mít v JetSetSpins Casino pouze jeden (1) aktivní trvalý Hráčský účet. Vytváření duplicitních účtů (např. za účelem opakovaného získání uvítacích bonusů) je přísně zakázáno. V případě zjištění existence duplicitních účtů si Provozovatel vyhrazuje právo všechny tyto účty okamžitě zablokovat, anulovat veškeré bonusy, propadnout spojené výhry a vrátit pouze původní čisté vklady, pokud to neodporuje AML předpisům.

4.5 Zabezpečení účtu

Hráč je plně odpovědný za uchování svých přihlašovacích údajů (uživatelské jméno, heslo, případně token pro dvoufaktorové ověření) v tajnosti. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za neoprávněné zneužití účtu třetí osobou, pokud k němu došlo v důsledku nedbalosti ze strany Hráče. Hráč nesmí umožnit žádné třetí osobě, zejména nezletilé, přístup ke svému účtu.


5. Finanční transakce: Vklady a Výběry

Všechny finanční operace v JetSetSpins Casino jsou prováděny v oficiální měně České republiky, kterou je česká koruna (CZK / Kč). Služby jsou navrženy tak, aby splňovaly vysoké standardy bezpečnosti a rychlosti zpracování, které čeští hráči očekávají.

5.1 Vklady (Deposits)

Hráč může na svůj účet vložit prostředky pouze prostřednictvím platebních metod, které jsou registrovány na jeho vlastní jméno. Vklady od třetích stran (přátelé, rodinní příslušníci, partneři) jsou přísně zakázány.

Dostupné platební metody v České republice:

Platební metodaTyp metodyDoba zpracováníPoplatky
Bankovní převodRychlý bankovní převod (QR platba / Instantní převod)Okamžitě až 1 pracovní denZdarma
Visa / MastercardPlatební kartaOkamžitěZdarma
PaysafecardPředplacená karta / MyPaysafecard peněženkaOkamžitěZdarma
SkrillElektronická peněženkaOkamžitěZdarma
NetellerElektronická peněženkaOkamžitěZdarma

Provozovatel si neúčtuje žádné skryté poplatky za vklady. Minimální částka pro jednorázový vklad činí standardně 100 Kč, pokud není u konkrétní platební metody nebo bonusové akce stanoveno jinak.

5.2 Výběry (Withdrawals)

Výběr finančních prostředků z Hráčského účtu podléhá přísným bezpečnostním kontrolám. Hráč může požádat o výběr pouze na metodu, kterou již dříve úspěšně použil pro vklad, nebo na ověřený bankovní účet vedený na jeho jméno.

Pravidla pro výběry:

  • Výběry jsou umožněny pouze z trvalých Hráčských účtů, které prošly kompletním KYC ověřením.
  • Před schválením výběru musí být splněny veškeré podmínky protočení u aktivních bonusů. Pokud Hráč požádá o výběr v době, kdy má aktivní bonus, tento bonus a veškeré z něj odvozené výhry bezprostředně zanikají.
  • Minimální částka pro výběr je 200 Kč.
  • Rychlé bankovní převody jsou zpracovávány prioritně. Standardní doba schválení finančním oddělením je 24 až 48 hodin. Následné připsání na bankovní účet Hráče závisí na bance, přičemž u většiny tuzemských bank probíhá okamžitě (v režimu okamžitých plateb).
  • Maximální limity pro výběry mohou být omezeny v závislosti na statusu Hráče nebo zvolené metodě, avšak jsou plně v souladu se zákonnými limity ČR.

Provozovatel si vyhrazuje právo zadržet výběr v případě, že existuje důvodné podezření z podvodného jednání, porušení těchto Podmínek nebo v rámci šetření podle AML legislativy.


6. Bonusová politika a marketingové nabídky

JetSetSpins Casino nabízí svým Hráčům různorodou škálu promo akcí, které zahrnují welcome bonusy, věrnostní programy a populární zatočení zdarma (free spins). Všechny marketingové nabídky jsou založeny na transparentnosti, férovosti a jasně definovaných podmínkách.

6.1 Všeobecné podmínky bonusů

  • Každý bonus (pokud není výslovně uvedeno jinak) lze aktivovat pouze jednou na jednoho Hráče, jednu IP adresu, jednu domácnost, jedno telefonní číslo a jedno unikátní platební médium.
  • Bonusové prostředky jsou připisovány na speciální bonusový zůstatek a nelze je vybrat, dokud Hráč nesplní podmínky protočení (Wagering Requirements).
  • Podmínka protočení udává, kolikrát musí Hráč vsadit hodnotu bonusu (nebo bonusu a vkladu společně) v reálných penězích, než se bonusové peníze transformují na hotovost, kterou lze vybrat. Například bonus 1 000 Kč s podmínkou protočení 30× vyžaduje celkové sázky v hodnotě 30 000 Kč.
  • Různé typy her přispívají k plnění podmínek protočení rozdílným procentem. Výherní automaty zpravidla přispívají 100 %, zatímco stolní hry (ruleta, blackjack) mohou přispívat pouze 5 % až 10 %, případně mohou být z plnění zcela vyloučeny. Přesná tabulka příspěvků je vždy uvedena u konkrétní promo akce.

6.2 Zatočení zdarma (Free Spins)

  • Zatočení zdarma představují možnost odehrát definovaný počet herních kol na vybraných výherních automatech bez odečtení sázky z reálného zůstatku Hráče.
  • Každé zatočení zdarma má pevně stanovenou hodnotu sázky v Kč.
  • Výhry získané ze zatočení zdarma jsou standardně připisovány jako bonusové peníze a podléhají standardním podmínkám protočení, ledaže pravidla konkrétní kampaně deklarují, že se jedná o výhry bez podmínek protočení.
  • Platnost zatočení zdarma je časově omezena (zpravidla na 2 až 7 dní od připsání). Pokud nejsou v této lhůtě odehrána, propadají.

6.3 Zneužití bonusů (Bonus Abuse)

Provozovatel uplatňuje politiku nulové tolerance vůči zneužívání bonusů. Za zneužití bonusu se považuje mimo jiné:

  • Sázení částek překračujících maximální povolenou sázku s aktivním bonusem (standardně 100 Kč na jedno zatočení/sázku).
  • Uplatňování strategií s minimálním rizikem (např. současná sázka na červenou a černou barvu v ruletě za účelem splnění obratu).
  • Odkládání herních kol (včetně zatočení zdarma nebo bonusových funkcí) na dobu, kdy již bonus není aktivní (tzv. "state building").
  • Spolupráce více hráčů (collusion) s cílem zneužít propagační mechanismy.

Pokud bude Hráč usvědčen z manipulace s bonusovým systémem, Provozovatel má právo zrušit veškeré bonusy, odejmout veškeré z nich pocházející výhry a případně trvale uzavřít Hráčský účet.


7. Pravidla her a fair play

Všechny hry provozované v JetSetSpins Casino jsou navrženy a softwarově nastaveny tak, aby poskytovaly spravedlivý zážitek pro všechny zúčastněné.

7.1 Pravidla sázení

  • Sázka je považována za platnou až v momentě, kdy je zaznamenána a potvrzena na herním serveru Provozovatele. Hráč nemůže podanou sázku jednostranně zrušit nebo změnit.
  • Hráč smí sázet pouze do výše aktuálního disponibilního zůstatku na svém Hráčském účtu. Hraní na dluh nebo poskytování úvěrů ze strany Provozovatele je ze zákona přísně zakázáno.
  • Výpočet výher probíhá automaticky na základě oficiální výplatní tabulky (Paytable) příslušné hry.

7.2 Technické poruchy a přerušení hry

  • V případě neočekávaného přerušení spojení (např. výpadek internetu na straně Hráče) během rozjetého herního kola je stav hry bezpečně uložen na serveru. Po opětovném přihlášení bude Hráči umožněno dokončit rozepsané kolo. Pokud hra z technických důvodů nemůže být dokončena, sázka se vrátí na účet Hráče.
  • V případě systémové chyby, hardwarové nebo softwarové poruchy na straně Provozovatele jsou veškerá dotčená herní kola a sázky prohlášeny za neplatné (platí pravidlo: „Porucha ruší všechny hry a výplaty“). Sázky zasažené systémovou chybou budou Hráči vráceny v plné výši. Provozovatel neodpovídá za případné ušlé zisky či domnělé výhry vzniklé v důsledku softwarové anomálie.

7.3 Zákaz podvodného jednání a používání botů

Hráč se zavazuje, že při hraní nebude využívat žádné nekalé praktiky. Je přísně zakázáno používat softwarové asistenty, umělou inteligenci (boti), matematické systémy založené na predikci chyb softwaru, nebo se pokoušet o reverzní inženýrství herního zdrojového kódu. Hráči jsou povinni hrát výhradně manuálně prostřednictvím standardního uživatelského rozhraní.


8. Zodpovědné hraní (Responsible Gambling)

Hazardní hry by měly být vnímány primárně jako forma zábavy, nikoli jako prostředek k získání stabilního finančního příjmu nebo řešení dluhové situace. JetSetSpins Casino plně podporuje politiku zodpovědného hraní a poskytuje Hráčům komplexní sadu nástrojů pro sebeomezení a prevenci vzniku závislosti na hazardních hrách.

8.1 Sebeomezující opatření (Herní limity)

V souladu se zákonnými požadavky České republiky je Provozovatel povinen nabídnout Hráči při registraci (a následně kdykoli umožnit nastavení) povinná sebeomezující opatření. Hráč si může nastavit individuální limity pro:

  • Maximální výši vkladů za den / za kalendářní měsíc.
  • Maximální výši čisté prohry za den / za kalendářní měsíc.
  • Maximální počet přihlášení do Hráčského účtu za kalendářní měsíc.
  • Maximální dobu denního přihlášení na účtu (v minutách).
  • Dobu povinné pauzy po odhlášení, během které nebude umožněno opětovné přihlášení.

Změna limitů: Pokud se Hráč rozhodne herní limity zmírnit nebo zcela zrušit, tato změna nabude účinnosti nejdříve za 7 dní od podání žádosti. Pokud se Hráč rozhodne limity zpřísnit (např. snížit maximální měsíční vklad), tato změna se projeví okamžitě (nejpozději do 24 hodin).

8.2 Sebevyloučení (Self-Exclusion)

Pokud má Hráč pocit, že ztrácí kontrolu nad svým herním chováním, může požádat o dočasné nebo trvalé sebevyloučení (zablokování účtu). Během doby sebevyloučení nebude Hráči umožněno se přihlásit, provádět vklady ani dostávat žádné marketingové materiály či bonusové nabídky.

Dále Provozovatel upozorňuje na možnost podání žádosti o zápis do oficiálního celostátního Rejstříku vyloučených osob (RVO) přímo na stránkách Ministerstva financí ČR. Zápis do RVO znamená automatický zákaz vstupu a registrace u všech legálních provozovatelů hazardních her v České republice.

8.3 Odborná pomoc a helpliny

Pokud vy nebo někdo ve vašem okolí vykazuje známky problémového hráčství, doporučujeme bezodkladně kontaktovat specializované instituce poskytující bezplatnou a anonymní pomoc:

  • Centrum pro závislé na hazardní hře Telefonní linka: 844 844 844.
  • Národní linka pro odvykání hraní.
  • Asociace provozovatelů kurzových sázek (Apuestas) / Sananim / Podané ruce (odborné poradny pro závislosti).

9. Opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML)

Provozovatel striktně dodržuje zákon č. 253/2008 Sb, o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML zákon). Finanční toky na platformě jetsetspins-casino.org jsou nepřetržitě monitorovány s cílem detekovat a eliminovat podezřelé transakce.

9.1 Povinnosti Provozovatele v rámci AML:

  • Identifikace a kontrola klienta: Každý Hráč musí být spolehlivě identifikován před provedením jakýchkoli finančních operací nad rámec dočasného konta.
  • Zjišťování původu finančních prostředků: V případě velkých vkladů nebo neobvyklých transakčních schémat je Provozovatel ze zákona povinen vyžadovat od Hráče doložení legálního původu jeho příjmů (např. výplatní páska, daňové přiznání, doklad o prodeji nemovitosti, dědictví).
  • Zákaz hotovosti a anonymních plateb: Veškeré transakce musí probíhat bezhotovostně prostřednictvím regulovaných finančních institucí v ČR nebo EU. Anonymní platební metody bez vazby na konkrétní identitu držitele nejsou akceptovány.
  • Pravidlo jednoho protočení vkladu: Aby se zabránilo zneužívání Kasina jako směnárny nebo nástroje pro očištění peněz, musí být každý provedený vklad před případným výběrem alespoň 1× kompletně prosázen v reálných hrách. V opačném případě si Kasino vyhrazuje právo výběr zamítnout nebo uplatnit administrativní poplatek ve výši až 10 % z vybírané částky na pokrytí transakčních nákladů.
  • Hlášení podezřelých obchodů: Jakékoli důvodné podezření na legalizaci výnosů z trestné činnosti bude neprodleně nahlášeno Finančnímu analytickému úřadu (FAÚ) České republiky, a to bez předchozího upozornění Hráče (povinnost mlčenlivosti).

10. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Ochrana vašeho soukromí je pro nás klíčová. JetSetSpins Casino zpracovává osobní údaje Hráčů v přísném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými vnitrostátními předpisy o ochraně osobních údajů.

  • Účel zpracování: Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smluvního vztahu (správa Hráčského účtu), plnění zákonných povinností (ověření věku, AML kontrola, hlášení pro RVO a MF ČR) a na základě oprávněného zájmu (zajištění kybernetické bezpečnosti, analýza herního chování pro zlepšení služeb, marketing, pokud nebyl odmítnut).
  • Sdílení údajů: Osobní údaje mohou být poskytnuty třetím stranám pouze v rozsahu stanoveném zákonem (státní orgány, soudy, Policie ČR, Ministerstvo financí ČR, Finanční analytický úřad) nebo prověřeným dodavatelům IT a platebních služeb na základě smluv o zpracování osobních údajů.
  • Práva Hráče: Hráč má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz (právo být zapomenut – avšak pouze v rozsahu, který neodporuje zákonné povinnosti uchovávat data po stanovenou dobu, což je u hazardních her zpravidla 10 let), právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování.
  • Podrobné informace o tom, jak nakládáme s vašimi daty, naleznete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je trvale dostupný na našich Webových stránkách.

11. Řešení sporů a reklamace

Provozovatel se snaží poskytovat služby nejvyšší kvality, nicméně pokud Hráč není spokojen s průběhem hry, vyúčtováním sázek, připsáním bonusu nebo zpracováním finanční transakce, má právo podat oficiální reklamaci.

11.1 Reklamační řád

  1. Lhůta pro podání: Reklamaci je nutné podat nejpozději do 30 kalendářních dnů od okamžiku, kdy nastala událost, která je předmětem reklamace (např. chybné vyhodnocení sázky, nejasný výpočet výhry). Na pozdější reklamace nemusí být brán zřetel.
  2. Způsob podání: Reklamace musí být zaslána písemně na oficiální e-mailovou adresu zákaznické podpory: [email protected].
  3. Náležitosti reklamace: Aby mohla být reklamace efektivně a rychle vyřešena, musí obsahovat: Uživatelské jméno Hráče a identifikační údaje účtu. Přesný čas a datum incidentu. ID dotčené hry, ID transakce nebo název bonusové akce. Detailní popis problému a případné screenshoty (snímky obrazovky), pokud jsou k dispozici. Požadované řešení ze strany Hráče.
  4. Lhůta pro vyřízení: Provozovatel se zavazuje každou řádně podanou reklamaci prošetřit a vyjádřit se k ní nejpozději do 30 dnů od jejího doručení. V komplexních případech vyžadujících technickou expertízu třetích stran (např. poskytovatelů herního softwaru) může být tato lhůta prodloužena, o čemž bude Hráč písemně informován.

11.2 Mimosoudní řešení sporů (ADR)

Pokud Hráč nesouhlasí s výsledkem reklamačního řízení vedeného Provozovatelem, má jako spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

  • Věcně příslušným orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů z oblasti hazardních her je v České republice Česká obchodní inspekce (ČOI).
  • Hráč může podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu prostřednictvím webového formuláře na oficiálních stránkách ČOI.
  • Spory lze rovněž řešit online prostřednictvím dedikované platformy ODR (Online Dispute Resolution) zřízené Evropskou komisí pro řešení sporů mezi spotřebiteli a obchodníky v rámci EU.

11.3 Soudní příslušnost

Všechny spory vzniklé z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi, které se nepodaří vyřešit smírnou cestou ani prostřednictvím mimosoudního řešení sporů, budou předloženy k rozhodnutí věcně a místně příslušnému soudu v České republice. Rozhodným právem je právo české.


12. Duševní vlastnictví a autorská práva

Veškerý obsah dostupný na Webových stránkách jetsetspins-casino.org, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků, zvukových klipů, digitálních stahování, datových kompilací a softwaru, je výhradním vlastnictvím Provozovatele nebo jeho licenčních partnerů (např. poskytovatelů herního softwaru a kasinových platforem). Tento obsah je chráněn českými a mezinárodními zákony o autorských právech a duševním vlastnictví.

Hráči se uděluje omezená, nepřenosná, nevýhradní a odvolatelná licence k osobnímu používání Webových stránek výhradně pro účely zábavy a účasti na hrách v souladu s těmito Podmínkami. Jakékoli jiné použití, včetně reprodukce, modifikace, distribuce, přenosu, dalšího publikování, zobrazování nebo provádění obsahu těchto Webových stránek bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele, je přísně zakázáno.


13. Omezení odpovědnosti Provozovatele

Provozovatel poskytuje služby na Webových stránkách jetsetspins-casino.org na principu „tak, jak jsou“ (as is) a „jak jsou dostupné“ (as available). Provozovatel neposkytuje žádné záruky, explicitní ani implicitní, ohledně stoprocentní nepřetržitosti, bezchybnosti nebo absolutní dostupnosti služeb ve všech časech.

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy České republiky nenese Provozovatel odpovědnost za:

  • Jakékoli ztráty, škody nebo prohry vzniklé Hráči v důsledku jeho účasti na hazardních hrách, neboť Hráč bere na vědomí, že hazardní hry ze své podstaty nesou riziko finanční ztráty.
  • Škody způsobené selháním telekomunikačních sítí, internetového připojení na straně Hráče, výpadky elektrické energie nebo kybernetickými útoky třetích stran (DDoS útoky).
  • Zneužití Hráčského účtu v důsledku vyzrazení přihlašovacích údajů zaviněného Hráčem.
  • Jakákoli rozhodnutí státních orgánů, legislativní změny nebo zásahy vyšší moci (force majeure), které by vedly k dočasnému nebo trvalému omezení provozu platformy.

14. Porušení Podmínek a sankce

Pokud Hráč poruší jakékoli ustanovení uvedené v těchto Podmínkách, nebo pokud má Provozovatel důvodné podezření, že se Hráč dopustil nezákonného, podvodného či nekalého jednání, je Provozovatel oprávněn uplatnit jedno nebo více z následujících sankčních opatření:

  1. Upozornění: Zaslání formálního varování na e-mailovou adresu Hráče s výzvou k nápravě závadného stavu.
  2. Omezení funkcionality: Dočasné nebo trvalé zablokování možnosti využívat bonusové nabídky, účastnit se specifických turnajů nebo využívat určité platební metody.
  3. Dočasné pozastavení (Suspension): Zablokování přístupu k Hráčskému účtu na definovanou dobu za účelem interního vyšetřování.
  4. Trvalé uzavření účtu (Termination): Zrušení Hráčského účtu bez možnosti jeho obnovení.
  5. Konfiskace prostředků: Propadnutí bonusového zůstatku, výher získaných nekalým způsobem nebo celého zůstane účtu, pokud je to nezbytné k pokrytí škod způsobených Hráčem nebo pokud to nařizuje AML legislativa.

15. Změny Všeobecných obchodních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli jednostranně upravit, doplnit nebo změnit, zejména v reakci na legislativní změny v oblasti hazardních her v České republice, úpravy nařízení Ministerstva financí ČR (MF ČR), implementaci nových technologií nebo změny v produktové nabídce Kasina.

  • O každé podstatné změně Podmínek bude Hráč informován s dostatečným předstihem, a to buď formou e-mailového upozornění na adresu registrovanou k účtu, nebo prostřednictvím vyskakovacího (pop-up) okna při příštím přihlášení do Hráčského účtu.
  • Hráč je povinen nové znění Podmínek schválit, aby mohl pokračovat v používání svého trvalého účtu a nadále hrát na platformě.
  • Pokud Hráč s upraveným zněním Podmínek nesouhlasí, má právo ukončit smluvní vztah, odmítnout akceptaci nových podmínek a požádat o vyplacení svého reálného zůstatku (pokud splňuje podmínky pro výběr) a následné uzavření účtu.

16. Závěrečná ustanovení

  • Oddělitelnost: Pokud by se kterékoli ustanovení těchto Podmínek ukázalo být neplatným, nezákonným nebo nevynutitelným podle platného práva České republiky, nebude tím dotčena platnost, zákonnost a vynutitelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením novým, které se svým ekonomickým a právním účelem nejvíce blíží původnímu záměru.
  • Jazyková verze: Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě, že budou přeloženy do jiných jazyků pro informační účely, je v případě jakýchkoli rozporů, nejasností nebo odlišností v interpretaci vždy rozhodující a právně závazná česká verze.
  • Převod práv: Provozovatel je oprávněn převést svá práva a povinnosti plynoucí z těchto Podmínek na třetí osobu (např. v rámci restrukturalizace, fúze či prodeje podniku) za předpokladu, že tím nedojde ke snížení garancí a práv Hráče. Hráč není oprávněn převést svá práva a povinnosti z této smlouvy na nikoho jiného.
  • Účinnost: Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na stránkách jetsetspins-casino.org.

V případě jakýchkoli dotazů, nejasností ohledně výkladu těchto pravidel nebo technických potíží neváhejte kontaktovat náš plně lokalizovaný zákaznický servis prostřednictvím e-mailu na adrese: [email protected] nebo prostřednictvím živého chatu dostupného přímo na Webových stránkách. Naše česká podpora je připravena vám pomoci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

JetSetSpins Casino responsible gaming