Ansvarsfullt Spelande

Välkommen till JetSetSpins. Vi är glada att du har valt att spendera din tid hos oss. För de allra flesta är casinospel och betting en spännande form av underhållning – en chans att koppla av, njuta av spänningen i en satsning på SHL eller Allsvenskan, och kanske ha turen att kamma hem en vinst.

Men vi på JetSetSpins vet också att gränsen mellan nöje och problem ibland kan bli otydlig. Spel om pengar innebär risker, och för vissa kan kontrollen gå förlorad. Vår högsta prioritet är din trygghet. Som en ansvarsfull aktör strävar vi efter att erbjuda en säker miljö där du har full kontroll över ditt spelande.

Denna sida är utformad för att ge dig verktyg, kunskap och stöd för att säkerställa att din upplevelse förblir positiv. Vi följer strikta riktlinjer i enlighet med den svenska spelregleringen och samarbetar nära med instanser som Spelinspektionen för att upprätthålla en hög standard för konsumentskydd.

Vår filosofi kring ansvarsfullt spelande

Att spela ska vara roligt. Det ska aldrig ses som en metod för att tjäna pengar eller som en lösning på ekonomiska problem. På JetSetSpins ser vi ansvarsfullt spelande som ett partnerskap mellan oss och dig som spelare. Vi tillhandahåller verktygen och tekniken, medan du fattar de beslut som passar din livssituation.

Vi tror på transparens. Det innebär att vi aldrig döljer villkor för en välkomstbonus eller gör det svårt för dig att se din spelhistorik. Genom att använda moderna lösningar som BankID och Swish kan vi garantera både säkerhet och en tydlig överblick över dina transaktioner i svenska kronor (SEK).

Känner du att du har kontroll? (Självtest)

Det är lätt att dras med i stundens hetta, särskilt när man spelar på snabba marknader eller använder gratisspins. Vi rekommenderar att du regelbundet ställer dig själv följande frågor för att utvärdera ditt spelmönster:

Spelar du för mer pengar än du har råd att förlora?
Har du försökt vinna tillbaka tidigare förluster (så kallad "chasing losses")?
Ljuger du för vänner eller familj om hur mycket du spelar eller hur stor din insats faktiskt är?
Känner du dig stressad, irriterad eller ångestfylld när du inte spelar?
Går spelandet ut över ditt arbete, din skola eller dina sociala relationer?
Har du lånat pengar för att kunna finansiera ditt spelande?

Om du svarar "ja" på en eller flera av dessa frågor kan det vara ett tecken på att ditt spelande håller på att bli ett problem. Det är aldrig för sent att be om hjälp eller att ta en paus.

Dina verktyg för kontroll

I enlighet med svenska lagkrav erbjuder JetSetSpins en rad obligatoriska och frivilliga verktyg för att begränsa ditt spelande. Dessa verktyg är enkla att använda och kan nås direkt via din profil.

1. Insättningsgränser

När du skapar ett konto hos oss måste du ange dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser i SEK.

Daglig gräns: Det maximala belopp du kan sätta in under 24 timmar.
Veckogräns: Det totala beloppet för sju dagar.
Månadsgräns: Det totala beloppet för en kalendermånad.

Om du vill sänka din gräns träder ändringen i kraft omedelbart. Om du vill höja en gräns finns det en lagstadgad väntetid på minst 72 timmar innan ändringen aktiveras, för att förhindra impulshandlingar.

2. Tidsgränser

Det är lätt att tappa tidsuppfattningen när man är mitt uppe i en spelsession. Du kan ställa in gränser för hur många timmar eller minuter per dag du får vara inloggad. När gränsen nås kommer du automatiskt att loggas ut.

3. Förlustgränser

Genom att sätta en förlustgräns kan du bestämma exakt hur mycket av ditt eget kapital du är villig att riskera under en viss period. Detta inkluderar inte vinster som du spelar för, utan baseras på dina nettoinsättningar.

4. Spelhistorik

Du har alltid tillgång till en fullständig översikt över dina transaktioner, dina vinster och dina förluster. Genom att granska din historik får du en objektiv bild av hur mycket tid och pengar du faktiskt lägger på spel.

Pausa eller stänga av ditt konto

Ibland räcker det inte med gränser. Om du känner att du behöver ett avbrott erbjuder vi flera alternativ för att stänga av dig från spel.

Cooling-off (Kortare paus)

Du kan välja att stänga av ditt konto tillfälligt under en period på 24 timmar, en vecka eller en månad. Under denna tid kan du inte logga in, göra insättningar eller lägga en satsning.

Självexkludering

Om du vill stänga av dig under en längre tid kan du välja självexkludering (t.ex. 3 månader, 6 månader eller tills vidare). En avstängning hos JetSetSpins kan inte hävas i förtid.

Spelpaus.se (Nationellt register)

Som en del av det svenska licenssystemet är vi anslutna till Spelpaus.se. Detta är ett nationellt självavstängningsregister som drivs av Spelinspektionen. Om du registrerar dig där blir du automatiskt avstängd från allt licensierat spel i Sverige, inklusive onlinecasino, värdeautomater, Vegas-maskiner och spel i butik.

Vi rekommenderar starkt att du använder Spelpaus.se om du känner att du har ett spelberoende.
Du väljer själv om avstängningen ska gälla i 1, 3, 6 månader eller tills vidare (minst 12 månader).

Skydd av minderåriga

Det är olagligt för personer under 18 år att spela hos JetSetSpins. Vi använder strikta verifieringsprocesser via BankID för att säkerställa att alla våra spelare är myndiga.

Om du som vuxen delar dator eller mobil med minderåriga rekommenderar vi att du:

Aldrig lämnar din enhet obevakad när du är inloggad.
Inte sparar dina inloggningsuppgifter i webbläsaren.
Använder föräldrakontrollmjukvara (t.ex. Net Nanny eller CyberSitter) för att blockera spelsidor.

Praktiska tips för ett sundare spelande

För att hålla spelandet på en lagom nivå kan du följa dessa enkla regler:

Bestäm en budget: Bestäm innan du börjar exakt hur mycket pengar du har råd att förlora. Se det som en kostnad för underhållning, precis som ett biobesök.
Spela inte påverkad: Undvik att spela om du har druckit alkohol eller är påverkad av andra substanser som kan grumla ditt omdöme.
Ta pauser: Sitt inte för länge framför skärmen. Res dig upp, drick vatten och gör något annat mellan dina sessioner.
Låna aldrig pengar: Att låna pengar för att spela är det första steget mot en allvarlig ekonomisk kris.
Förstå oddsen: Kom ihåg att casinot alltid har en statistisk fördel. Det finns inga system som garanterar en vinst.

Här kan du få hjälp (Sverige)

Om du eller någon i din närhet mår dåligt på grund av spelande finns det professionellt stöd att få. Du är inte ensam, och det finns kostnadsfri hjälp tillgänglig på svenska.

Stödlinjen erbjuder anonym och kostnadsfri rådgivning för både spelare och anhöriga. De har stor erfarenhet av att hantera spelproblem och kan hjälpa dig att hitta rätt väg framåt.

Telefon: 020-819 100 (Helgfria vardagar kl. 09:00–21:00).
Webbplats: Här kan du chatta med en rådgivare och göra självtester.

Spelberoendes Riksförbund

En partipolitiskt och religiöst obunden sammanslutning av föreningar för spelberoende och deras anhöriga. De anordnar självhjälpsmöten runt om i hela Sverige (Stockholm, Göteborg, Malmö m.fl.).

Sluta Spela (Behandlingsprogram)

Många regioner i Sverige erbjuder specialiserad behandling inom beroendevården. Kontakta din lokala vårdcentral eller sök på 1177 Vårdguiden för att hitta stöd i din närhet.

Tekniska spärrar och blockering

Förutom våra interna verktyg finns det mjukvara som kan blockera åtkomst till alla spelsajter på dina enheter. Exempel på sådana tjänster är:

Betblocker: Ett kostnadsfritt verktyg som fungerar på både dator och mobil.
Gamban: En omfattande lösning som blockerar tusentals spelsajter globalt.

Vårt åtagande som operatör

JetSetSpins arbetar ständigt med att förbättra våra algoritmer för att upptäcka riskbeteenden i ett tidigt skede. Om vårt system flaggar för att ditt spelmönster förändras drastiskt – till exempel genom frekventa insättningar under sena nattetider eller kraftigt höjda insatser – kan vi komma att kontakta dig för en omsorgskontroll.

Vi ser också till att våra utbetalningar sker snabbt och effektivt, vanligtvis inom 24 timmar, så att du aldrig behöver känna dig frestad att spela upp en vinst medan du väntar på att pengarna ska nå ditt bankkonto via Trustly eller Zimpler.

Vi på JetSetSpins vill att du ska ha en fantastisk upplevelse. Genom att spela ansvarsfullt säkerställer vi tillsammans att spänningen förblir en positiv del av din vardag. Kom ihåg: när det roliga slutar, sluta spela.