Villkor

Välkommen till JetSetSpins Casino (jetsetspins-casino.org). Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat följande villkor och bestämmelser i sin helhet. Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig ("Användaren", "Spelaren") och JetSetSpins Casino ("Företaget", "Vi", "Oss").

Dessa villkor är utformade i enlighet med den svenska spellagen (2018:1138) och de föreskrifter som utfärdats av Spelinspektionen för att säkerställa en trygg, rättvis och transparent spelupplevelse på den svenska marknaden.

1. Allmänna bestämmelser

1.1. Genom att använda webbplatsen jetsetspins-casino.org accepterar du att vara bunden av dessa villkor, vår integritetspolicy, cookiepolicy samt specifika regler för de olika spel och kampanjer som erbjuds.

1.2. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella väsentliga ändringar kommer att meddelas spelaren i förväg via e-post eller genom ett meddelande vid inloggning. Fortsatt användning av tjänsten efter sådana ändringar anses som ett godkännande av de nya villkoren.

1.3. Om någon del av dessa villkor anses vara ogiltig eller ogenomförbar av en behörig myndighet eller domstol, ska övriga delar av villkoren fortsätta att gälla i full kraft.

2. Berättigande och registreringskrav

2.1. För att få skapa ett konto och spela hos JetSetSpins Casino måste du:

Vara minst 18 år gammal.
Vara bosatt i Sverige.
Inte vara föremål för en aktiv självavstängning via Spelpaus.se.
Ha en giltig svensk e-legitimation (BankID) för verifiering.

2.2. Det är förbjudet för anställda hos JetSetSpins Casino, deras familjemedlemmar eller samarbetspartners att registrera konton eller delta i spel på webbplatsen.

2.3. Varje individ får endast inneha ett (1) konto. Om vi upptäcker att en spelare har öppnat flera konton (duplicerade konton) förbehåller vi oss rätten att stänga samtliga konton och ogiltigförklara alla vinster och bonusar.

3. Din identitet och verifiering (KYC)

3.1. I enlighet med svensk lagstiftning och penningtvättslagen måste vi verifiera din identitet. Detta sker primärt genom BankID vid registrering och inloggning.

3.2. Vi förbehåller oss rätten att kräva ytterligare dokumentation när som helst, inklusive men inte begränsat till:

Kopia av giltig ID-handling (pass, körkort eller nationellt ID-kort).
Adressbevis (t.ex. en elräkning eller ett kontoutdrag som inte är äldre än tre månader).
Bevis på ägarskap för de betalningsmetoder som används.
Källa till medel (Source of Wealth/Funds) för att säkerställa att medlen som används för spel kommer från lagliga källor.

3.3. Om du lämnar falsk eller vilseledande information kommer ditt konto att stängas omedelbart och eventuella innestående medel kan komma att beslagtas eller frysas i väntan på utredning.

4. Kontoregler och säkerhet

4.1. Du är personligen ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter och din e-legitimation säker. Du får aldrig tillåta någon annan, inklusive minderåriga, att använda ditt konto.

4.2. Det är strängt förbjudet att sälja, överföra eller förvärva konton från eller till andra spelare.

4.3. Om du misstänker att ditt konto har blivit komprometterat måste du omedelbart kontakta vår kundtjänst via [email protected].

5. Insättningar och uttag

5.1. JetSetSpins Casino erbjuder ett urval av säkra betalningsmetoder anpassade för den svenska marknaden, inklusive Swish, Trustly, BankID-baserade överföringar, Zimpler, Paysafecard samt kredit- och betalkort (Visa/Mastercard).

5.2. Alla insättningar görs i svenska kronor (SEK/kr).

5.3. Minsta insättning är normalt 100 kr, men detta kan variera beroende på vald metod. Maximala insättningsgränser ställs in av dig som spelare i enlighet med kraven på ansvarsfullt spelande.

5.4. Du får endast använda betalningsmetoder som står i ditt eget namn. Insättningar från tredje part är strikt förbjudna.

5.5. Uttag behandlas normalt inom 24 timmar, förutsatt att verifieringsprocessen är slutförd. Vid användning av Swish eller Trustly sker utbetalningar ofta omedelbart efter godkännande.

5.6. Innan ett uttag kan godkännas måste alla tidigare insättningar ha bekräftats och får inte ha blivit föremål för någon form av återbetalning (chargeback).

5.7. Vi förbehåller oss rätten att debitera administrativa avgifter för transaktioner om vi anser att kontot används för valutaväxling eller om medel sätts in och tas ut utan att ha omsatts i spel.

6. Bonusar och kampanjer

6.1. I enlighet med svenska regler från Spelinspektionen erbjuds endast en (1) välkomstbonus per spelare och licens vid det första speltillfället.

6.2. En välkomstbonus kan bestå av en matchningsbonus på din första insättning eller gratisspins.

6.3. Specifika regler och omsättningskrav för bonusar:

Omsättningskravet måste uppfyllas inom 60 dagar från det att bonusen aktiverades.
Olika spel bidrar olika mycket till omsättningskravet (t.ex. bidrar slots vanligtvis med 100%, medan bordsspel bidrar med en lägre procentandel).
Den högsta tillåtna insatsen per snurr/satsning med bonuspengar är normalt 50 kr.

6.4. Om en spelare försöker missbruka bonusar eller delta i strategiskt spel som syftar till att garantera vinst genom bonusmedel, kommer bonusen och eventuella vinster att annulleras.

6.5. Du har alltid rätt att ta ut dina egna insatta pengar, men om du gör ett uttag innan omsättningskravet för en aktiv bonus är uppfyllt, kommer bonusbeloppet och tillhörande vinster att förverkas.

7. Ansvarsfullt spelande

7.1. JetSetSpins Casino värnar om sina spelares välmående och följer strikta regler för ansvarsfullt spelande. Spel ska ses som underhållning och aldrig som ett sätt att tjäna pengar.

7.2. Obligatoriska gränser: Vid din första inloggning måste du ange dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Om du vill sänka en gräns träder ändringen i kraft omedelbart. Om du vill höja en gräns träder ändringen i kraft först efter en väntetid på minst 72 timmar.

7.3. Självtest: Vi erbjuder ett självtest där du kan utvärdera dina spelvanor. Vi uppmanar alla spelare att genomföra detta regelbundet.

7.4. Spelpaus.se: Vi är anslutna till det nationella självavstängningsregistret Spelpaus. Om du stänger av dig via Spelpaus kommer du omedelbart att blockeras från allt spel på vår webbplats och alla andra licensierade spelbolag i Sverige.

7.5. Självavstängning på JetSetSpins: Du kan även välja att stänga av ditt konto direkt hos oss för en viss tidsperiod (24 timmar, 1 månad, 6 månader eller tills vidare). En avstängning "tills vidare" innebär en period på minst 12 månader.

7.6. Stödlinjen: Om du eller någon i din närhet har problem med spelande kan du kontakta Stödlinjen på 020-819 100 eller besöka deras hemsida för anonym rådgivning.

8. Spelregler och rättvist spel

8.1. Varje spel hos JetSetSpins Casino har sina egna specifika regler och vinsttabeller. Dessa finns tillgängliga direkt i spelets gränssnitt.

8.2. Alla våra spel använder en certifierad slumpgenerator (RNG - Random Number Generator) som säkerställer att varje runda, snurr eller giv är helt slumpmässig och rättvis.

8.3. Om ett fel uppstår i spelets mjukvara, hårdvara eller i anslutningen till våra servrar, kommer alla berörda insatser och vinster att ogiltigförklaras ("Void"). Insatserna återbetalas till spelarens konto.

8.4. Det är strängt förbjudet att använda externa hjälpmedel, automatiserade robotar (bots) eller mjukvara som analyserar spelet för att ge spelaren en otillbörlig fördel.

9. Anti-penningtvätt (AML) och bekämpning av terrorismfinansiering

9.1. JetSetSpins Casino följer strikt penningtvättslagen. Vi övervakar alla transaktioner för att upptäcka och förhindra misstänkt aktivitet.

9.2. Det är förbjudet att använda medel som härrör från kriminell verksamhet.

9.3. Alla misstänkta transaktioner kommer att rapporteras till Finanspolisen i enlighet med gällande lagstiftning. Under utredningen kan kontot frysas och spelaren förhindras från att göra uttag.

10. Immateriella rättigheter

10.1. Allt innehåll på jetsetspins-casino.org, inklusive logotyper, texter, grafik, bilder och programvara, tillhör JetSetSpins Casino eller dess licensgivare och är skyddat av upphovsrättslagar.

10.2. Du får inte kopiera, distribuera eller använda något material från webbplatsen för kommersiella ändamål utan vårt skriftliga medgivande.

11. Ansvarsbegränsning

11.1. Vi strävar efter att tillhandahålla en felfri tjänst, men vi garanterar inte att webbplatsen alltid kommer att vara tillgänglig utan avbrott.

11.2. Vi ansvarar inte för förluster eller skador som beror på:

Tekniska fel hos spelaren eller dennes internetleverantör.
Felaktig användning av webbplatsen.
Force Majeure-händelser (t.ex. naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut).

11.3. Vårt maximala ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du har satt in på ditt konto under de senaste sex månaderna.

12. Förbjudna aktiviteter och avstängning

12.1. Du får inte ägna dig åt "collusion" (samarbete med andra spelare) eller utnyttja eventuella programvarufel för egen vinning.

12.2. Vid misstanke om bedrägeri, penningtvätt eller brott mot dessa villkor har vi rätt att:

Stänga av ditt konto omedelbart.
Hålla inne utbetalningar.
Informera relevanta myndigheter.

12.3. Vi förbehåller oss rätten att vägra eller begränsa en satsning (insats) efter eget gottfinnande.

13. Klagomål och tvistlösning

13.1. Om du har ett klagomål gällande våra tjänster ska du i första hand kontakta vår kundtjänst på [email protected]. Vi strävar efter att svara på alla ärenden inom 72 timmar och lösa dem inom 10 arbetsdagar.

13.2. Om du inte är nöjd med vårt beslut kan du eskalera ärendet till ledningen för JetSetSpins Casino.

13.3. Om vi inte kan nå en lösning tillsammans har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Deras kontaktuppgifter är:

Webbplats: arn.se.
Postadress: Box 174, 101 23.

13.4. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning på nätet (ODR).

13.5. Tvister rörande dessa villkor ska avgöras i svensk domstol med tillämpning av svensk lag.

14. Sekretess och dataskydd

14.1. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

14.2. Dina uppgifter används för att hantera ditt konto, verifiera din identitet, behandla transaktioner och uppfylla lagkrav gällande spelansvar och AML.

14.3. För mer detaljerad information, vänligen läs vår Integritetspolicy på webbplatsen.

15. Giltighetstid och uppsägning

15.1. Detta avtal träder i kraft i samma ögonblick som du registrerar ett konto och förblir giltigt tills det sägs upp av antingen dig eller oss.

15.2. Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta kundtjänst. Innan kontot stängs måste alla utestående transaktioner regleras och eventuella kvarvarande medel (minus avgifter) betalas ut.

15.3. Vi kan säga upp detta avtal med omedelbar verkan om vi beslutar att stänga ner tjänsten eller om du bryter mot villkoren.

16. Särskilda regler för sportspel (Odds)

16.1. Om JetSetSpins Casino erbjuder vadslagning på sport, gäller följande:

Resultat fastställs baserat på officiella källor för respektive sport (t.ex. Allsvenskan för fotboll, SHL för ishockey).
Vid inställda eller framskjutna matcher återbetalas insatsen om matchen inte spelas inom en viss tidsperiod (vanligtvis 48 timmar).
Maxvinster per spelkupong kan förekomma och specificeras i oddssektionen.

17. Avslutande ord

Genom att klicka på "Jag accepterar" eller genom att fortsätta använda jetsetspins-casino.org bekräftar du att du är 18 år gammal, inte är avstängd via Spelpaus och att du accepterar dessa villkor. Kom ihåg att spela ansvarsfullt. Om du känner att du tappar kontrollen, kontakta Stödlinjen omedelbart.

Kontaktinformation:

JetSetSpins Casino.

Webbplats: jetsetspins-casino.org.

E-post: [email protected].

Tillsynsmyndighet: Spelinspektionen (Sverige).